הסכם שירותים ורישיון זה מסדיר וקובע את התנאים החלים על כל משתמשי פלטפורמת גט סטטוס המופעלת על ידי חברת ריל אינטג'ר תוכנה בע"מ ("הפלטפורמה", "החברה", "אנו" ו/או "אנחנו"), בכל עת בה הם משתמשים ו/או רשומים לפלטפורמה. הפלטפורמה מהווה רשת נדל"נית, מרכז תקשורת ובית לדיירים, לקוחות עסקיים, גורמי מקצוע, רשויות וצדדים נוספים המעורבים בפרויקטים של נדל"ן (״פרויקט/ים"). כלל שירותי החברה, יחד עם הפלטפורמה וכלל השירותים הנלווים לה יקראו להלן יחדיו: "השירותים".

הסכם הרישיון חל ביחס לכלל משתמשי הפלטפורמה, לרבות:

–       דיירים ו/או אנשי קשר של דיירים / רוכשים של יחידות בפרויקטים של נדל"ן ("דיירים״);

–       לקוחות משלמים של החברה, הרוכשים בתשלום רישיון לשימוש בפלטפורמה לצורך ניהול הפרויקטים שלהם, ובכלל זה יזמים, חברות קבלניות, עיריות, מארגני קבוצות, משרדי עו"ד משלמים וכיו"ב ("הלקוח העסקי״);

–       גורמים נוספים המעורבים בפרויקטים ומקבלים גישה לפלטפורמה ללא תשלום, כדוגמת נציגויות וועדי בתים, מפקחי בניה, שמאים, יועצים שונים וכו' ("בעל תפקיד״).

האמור בהסכם רישיון זה ביחס ללקוחות עסקיים ובעלי תפקיד חל גם על כל משתמש מורשה מטעמם (כדוגמת עובדי הלקוח העסקי המקבלים גישה מטעמו לפלטפורמה), וכל לקוח העסקי או בעל תפקיד חייב לוודא כי המשתמשים המורשים מטעמו עומדים בהוראות הסכם זה. דיירים, לקוחות עסקיים ובעלי תפקיד, יחד עם כל שאר משתמשי הפלטפורמה בפועל, יכונו להלן: "משתמש/ים".

ההרשמה לפלטפורמה והשימוש בה מהווים אישור והסכמה מפורשים להסכם רישיון זה על כל נספחיו והמסמכים הנלווים לו. על כן, מומלץ לקרוא בקפידה ובעיון את תנאי הסכם רישיון זה בטרם כל שימוש בפלטפורמה ובשירותים. משתמש אשר אינו מסכים לתנאי הסכם רישיון זה, כולם או חלקם, מתבקש שלא לעשות כל שימוש בפלטפורמה ובשירותים.

1.     כללי

1.1.   המבוא להסכם הרישיון והשירותים וכן כל הנספחים המצורפים לו מהווים חלק בלתי נפרד הימנו (הסכם הרישיון והשירותים יחד עם הנספחים יכונו להלן "ההסכם" או "הסכם הרישיון״).

1.2.   האמור בלשון זכר – אף נקבה במשמע, וכן להפך; בלשון יחיד – אף רבים במשמע, וכן להפך.

1.3.   השימוש בשירותים ובפלטפורמה מיועד לכל אדם מעל גיל 18.

1.4.   כותרות הסעיפים נועדו לשם הנוחות בלבד, ואין לייחס להן משמעות כלשהי בפירושם.

1.5.   כל צד מצהיר, מתחייב ומאשר בפני הצד השני, כדלקמן: (א) אין בדין או בהסכם אשר צד להסכם מחויב בו הוראה כל שהיא המונעת ממנו או המגבילה אותו מלהתקשר בהסכם זה ו/או לבצע הוראה כלשהיא מהוראות הסכם זה המוטלות עליו; (ב) ביצועו של הסכם זה על ידו או על ידי מי מטעמו לרבות התחייבויותיו וחובותיו לעיל ולהלן, לא מפרים ולא יפרו כל הסכם ו/או התחייבות אשר הוא צד לו או מחויב לו ו/או כל זכויות קנייניות ו/או זכויות הנוגעות לפרטיותם של צדדים שלישיים; (ג) הסכם זה יהווה את ההתחייבות המשפטית, התקפה והמחייבת של כל צד, הניתנת לאכיפה בהתאם לתנאיו; וכן (ד) בקיום התחייבויותיו, כל צד יפעל בהתאם להוראות הדין הרלוונטיות החלות עליו.

2.     שינויים בשירותים וברישיון המשתמש

2.1.   החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות בכל עת את השירותים ו/או את הפלטפורמה, להציע שירותים שונים מאלה המוצעים בעת רישום המשתמש לכל משתמש, לשנות את ממשקי הפלטפורמה ו/או תכונותיה וכל שינוי אחר,  ולמשתמש לא תהיה כל טענה בקשר עם כך למעט הזכות להפסיק את השירותים כמפורט להלן, והכל בהתאם ובכפוף להוראות כל דין. החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את פעילות השירותים ו/או הפלטפורמה ו/או כל חלק מאיזה מהם באופן זמני או לצמיתות, בכל עת, על פי שיקול דעתה הבלעדי וללא הודעה מראש. 

2.2.   בנוסף, החברה שומרת את הזכות לתקן את תנאי רישיון משתמש זה בכל עת, בהתאם לשיקול דעתה, בהתאם ובכפוף להוראת כל דין. שינויים בהסכם ייכנסו לתוקף מיד לאחר פרסומם בפלטפורמה ו/או למשתמשים, למעט אם הדבר יחייב הודעה מוקדמת כאמור לעיל. המשך השימוש בפלטפורמה ו/או בשירותים לאחר פרסומו של שינוי כאמור יהווה מצג מאת המשתמש על הסכמתו לשינוי.

3.     התקשרות של לקוחות עסקיים עם החברה וטופס הזמנה

3.1.   התקשרות החברה עם כל הלקוח העסקי תוסדר באמצעות טופס הסכם מסחרי (לרבות טופס הזמנה ו/או מסמך ו/או חבילה מוגדרת באתר החברה ו/או כל ממשק אחר אותו יאשר הלקוח העסקי) שהסכם רישיון זה מהווה חלק בלתי נפרד הימנו ("טופס הזמנה"). בכל מקרה של סתירה בין האמור בהסכם רישיון ובין האמור בטופס ההזמנה, בכל הנוגע לשירותים המסופקים על ידי החברה ללקוח העסקי, יגבר האמור בטופס ההזמנה.

3.2.   יובהר כי על אף האמור בסעיף 2 לעיל, בכל מקרה בו תבקש החברה לבצע שינוי בפלטפורמה ו/או בפעילותה ו/או בהסכם רישיון זה, שיש בו כדי להשפיע מהותית על זכויות הלקוח העסקי, יהיה השינוי כפוף לתנאים הבאים:

1.      החברה לא תשנה באופן חד צדדי וללא הסכמה את סכומי ותנאי התשלום בגין השימוש בפלטפורמה במהלך התקופה המוסכמת בכל טופס הזמנה;

2.      החברה תודיע ללקוח העסקי לפחות 60  יום טרם ביצועם של שינויים שיש בהם כדי להשפיע לרעה על זכויות הלקוח העסקי והשימושיות שלו בפלטפורמה, כך שיתאפשר ללקוח העסקי לסיים את ההתקשרות עם החברה ככל והוא חפץ בכך.

3.3.   במסגרת השירותים ולתנאי הרישיון כהגדרתו להלן, יספק ספק השירותים ללקוח העסקי גישה לפלטפורמה וכן כל שירות נלווה אחר שסוכם במפורש במסגרת טופס ההזמנה כדוגמת שירותי הקמה ראשונית, אינטגרציה, הדרכה לעובדי הלקוח ותחזוקה הנלווים לכך. בנוסף, וככל והוסכם על כך במסגרת טופס ההזמנה, יוקם עבור הלקוח העסקי אזור ייעודי בפלטפורמה ("אזור הלקוח העסקי").  כל תוספת ו/או סיוע ו/או פיתוח נוסף לשירותים שיקבל הלקוח העסקי, יהיה כפוף לתמחור נפרד על בסיס סיכום מוקדם לגבי תשלום שעתי בטופס ההזמנה או אחרת בכתב בין הצדדים.

3.4.   הלקוח העסקי מצהיר כי הינו מודע לכך שתנאי השירותים המפורטים בטופס ההזמנה, הותאמו ללקוח העסקי על בסיס הנתונים שמסר לחברה ודרישותיו, והוא עבר על תכולת השירותים ותנאיהם ומצא אותם מתאימים לצרכיו. על כן, לא תישא החברה בכל אחריות בגין אי התאמת השירותים לצרכי הלקוח העסקי, ובלבד שסיפקה את השירותים בהתאם לתנאי טופס ההזמנה והסכם זה.

3.5.   הלקוח העסקי יודע ומסכים כי עיכוב במסירת התכנים הנדרשים מצידו ו/או אישור הטמעתם עלול לגרור איחור בלוחות הזמנים המסוכמים שלא באחריות החברה. עוד יובהר כי תקלות קטנות ו/או התאמות נוספות הנדרשות, שאינן מונעות את הגישה והשימוש הכלליים בשירותים ובפלטפורמה, לא יחשבו כאי מסירה או אי עמידה בזמנים מצד החברה.

3.6.   הלקוח העסקי ישלם לחברה את התמורה הקבועה בכל טופס הזמנה ("התמורה") בהתאם לתנאים הקבועים בטופס ההזמנה. למעט אם נקבע אחרת בטופס ההזמנה במפורש, כל המחירים המפורטים בטופס ההזמנה הינם בשקלים ולפני מע"מ (אשר יתווסף כדין לכל סכום תמורה) וכל מס, היטל או חיוב ממשלתי דומה אשר יושת על פי דין על הלקוח (ולמעט מיסים המוטלים על החברה מכוח הכנסותיה), והתמורה תשולם על ידי הלקוח העסקי בתחילת כל תקופת שירותים מוסכמת בגין התקופה הבאה כנגד חשבונית מס כדין.

3.7.   כל תשלום תמורה אשר לא יתקבל במועדו אצל החברה יישא ריבית פיגורים בשיעור הקבוע בהגדרת ״ריבית והצמדה״ שבסעיף 1 לחוק פסיקת ריבית והצמדה, התשכ״א – 1961 לעניין ריבית המשתלמת יחד עם הפרשי הצמדה, בצירוף הוצאות גביה לרבות שכ"ט עו"ד סביר.

3.8.   ידוע ללקוח העסקי והוא מסכים, כי: א) הפלטפורמה הינה פלטפורמה מרובת צדדים ומתקשרים, המאפשרת לגורמים השונים, וביניהם לקוחות עסקיים, דיירים ובעלי תפקיד, לתקשר ביניהם ביחס לפרויקט נדל"ן; ב) התקשרות החברה עם כל משתמש, למעט המשתמשים המורשים מטעם הלקוח העסקי, הינה ישירה ובלתי אמצעית, לרבות ביחס למידע ולפרטים שמוסר המשתמש לחברה במסגרת הרשמתו ופעילותו בפלטפורמה; ג)  אזור הלקוח העסקי בפלטפורמה (ככל וקיים) הינו בבעלות הלקוח העסקי. כל פרויקט המוקם בפלטפורמה , אף אם הוקם בעקבות התקשרותו עם החברה, הינו בבעלות החברה ואינו בבעלות הלקוח העסקי ו/או תלוי בהתקשרותו מול החברה ("פרויקט" משמעו – סביבת הפרויקט המתכללת בין היתר אזורים של מספר המשתמשים לרבות לקוחות עסקיים, בעלי תפקידים ודיירים.) כל ההחלטות ביחס לעיצוב, לתוכן ולתכונות של הפלטפורמה הינם לשיקול דעתה הבלעדי של החברה ; (ד)  במסגרת כל פרויקט יכול ויבוצעו פעולות על ידי משתמשים נוספים כמו גם על ידי גורמים אחראים מטעם החברה ו/או מצידה, לרבות ספקים שונים וכיו"ב ; ה) כל משתמש רשאי להיות חבר ו/או משתתף ביותר מפרויקט אחד.

3.9.    יובהר כי התקשרויות הלקוח העסקי ופעילותו הישירה מול משתמשים אחרים של הפלטפורמה הינה באחריות ישירה ובלעדית של הלקוח העסקי, והחברה אינה צד להתקשרויות אלו ואינה אחראית להן. עוד יובהר כי ככל ובמסגרת השירותים, יבקש הלקוח העסקי מהחברה להטמיע קישוריות ו/או לייצר ממשקים למערכות ושירותים של צדדים שלישיים ("מערכות צד ג'"), לחברה לא תהא כל אחריות לפעילות או היעדר פעילות מערכות צד ג' בשילוב עם השירותים ו/או כל תקלה ו/או השבתה ו/או הפסקת פעילות של השירותים שמקורם בשילוב השירותים עם מערכות צד ג'.

4.     בעלי תפקיד בפלטפורמה

4.1.   החברה רשאית, אך אינה חייבת, לאפשר לבעלי תפקיד את הרישום והשימוש בפלטפורמה.

4.2.   מבלי לגרוע מתנאי הסכם רישיון זה, השימוש של בעלי תפקיד בפלטפורמה יהיה כפוף לתנאי החבילה המסוימת שתציע החברה למשתמשים כאמור, ואשר החברה תהיה רשאית לשנות את תנאיה מעת לעת בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי.

4.3.   תנאי כל חבילה יכול ויכללו התחייבויות ו/או מצגים של בעל התפקיד והמשתמש יודע ומסכים כי החברה מאפשרת לו את השימוש בפלטפורמה על בסיס התחייבויותיו אלו. בין היתר כל בעל תפקיד מתחייב כי השימוש שיעשה בפלטפורמה יהיה עבור עצמו בלבד, והוא מתחייב שלא לפעול בשמו של גורם אחר ו/או לשלוח הודעות ו/או חומרים בשמו של כל גורם אחר וכיו"ב.

החברה תהיה רשאית לעשות שינוי בחבילות השונות, להציע או להפסיק להציע חבילות כאלו ואחרות לקבוצות מסוימות של בעלי תפקיד, לקבוע ו/או להסיר תנאים לשימוש שלהם בפלטפורמה ואף להתחיל לגבות תשלום בגין שירותים וחבילות בגינן לא גבתה תשלום בעבר.

5.     הרשמה לפלטפורמה וחשבון משתמש

5.1.   על מנת להתחבר ולהשתמש בפלטפורמה, יידרש כל משתמש להירשם לפלטפורמה ולהקים חשבון אישי אשר יאפשר לאותו משתמש גישה לפלטפורמה ולשירותים ("חשבון משתמש"). במסגרת הרישום, יידרש המשתמש למסור לחברה, ישירות או במקרה של משתמש מורשה באמצעות הלקוח העסקי או המשתמש החינמי הרלבנטי, פרטים מסוימים כדוגמת שם, אימייל, מספר טלפון, כתובת וכיו"ב.

5.2.   המשתמש מסכים ומתחייב כי: (א) הפרטים שהוא מוסר יישמרו וינוהלו על ידי החברה לצורך מתן השירותים, תחזוקה, ניהול ופיתוח של שירותי החברה, שליחת הודעות ודיוור, לרבות דיוור שיווקי, בכפוף להוראות הדין החל, והכל בהתאם למפורט במדיניות הפרטיות; (ב) המשתמש ימסור פרטים נכונים, מדויקים ומלאים, והחברה לא תהיה אחראית לכל תוצאה של מסירת פרטים שגויים ו/או לא נכונים, ותהיה רשאית לנקוט באמצעים סבירים ו/או לדרוש מידע נוסף על מנת לאמת את נכונות הפרטים שמסר המשתמש; (ג) ככל והמשתמש מוסר פרטים אודות צדדים שלישיים, המשתמש מצהיר ומאשר כי הוא מורשה לפי כל דין למסור את הפרטים לחברה.

5.3.   בנוסף, עבור כל משתמש ולצורך הגישה לפלטפורמה יוקצו שם משתמש וסיסמא ייחודיים ו/או פרטי גישה אחרים אשר ישמשו את המשתמש בכל כניסה לפלטפורמה. באחריות כל משתמש לשמור את פרטי הגישה לחשבון המשתמש שלו מאובטחים ושמורים ולא למסור אותם לצדדים שלישיים. על המשתמש לדווח לחברה באופן מיידי ככל והוא חושש כי פרטי הגישה שלו דלפו ו/או כי חשבונו נמצא בשימוש של גורם בלתי מורשה. כל משתמש יהיה אחראי באופן ישיר לכלל הפעולות המבוצעות באמצעות חשבון המשתמש שלו.

6.     השירותים, רישיון שימוש והגבלות שימוש

6.1.   בכפוף לתנאי ההסכם, וביחס ללקוחות עסקיים אף בכפוף לכל תנאי טופס ההזמנה כולל תשלום התמורה, החברה מעניקה בזאת למשתמש, רישיון מוגבל, שאינו בלעדי, אינו ניתן להעברה ו/או המחאה (לרבות רישיון משנה) לתקופת ההתקשרות בלבד, לעשות שימוש בפלטפורמה ובשירותים ("הרישיון").

6.2.   לצורך התחברות לפלטפורמה ושימוש בשירותים המשתמש נדרש לציוד מחשוב קצה ו/או תוכנה מסוים. ככלל, הפלטפורמה והשירותים תומכים בדפדפנים ו/או מכשירי קצה רגילים ונפוצים. החברה לא תהיה אחראית לכל בעיה ו/או תקלה בהתחברות של המשתמש למערכת שמקורן בהעדר ו/או תאימות של ציוד הקצה של המשתמש לפלטפורמה ולדרישותיה.

6.3.   החברה תהיה רשאית להסתייע בספקים חיצוניים ו/או צדדים שלישיים לצורך מילוי התחייבויותיה לפי הסכם זה לפי שיקול דעתה הבלעדי, ובלבד שהשירותים יסופקו למשתמש בהתאם לתנאי הסכם זה.

6.4.   המשתמש אינו רשאי, במישרין ו/או בעקיפין: (א) להשתמש בפלטפורמה ו/או בשירותים למטרה ו/או באופן בלתי חוקי, בלתי מוסרי, בלתי מורשה ו/או כל שימוש לרעה ו/או שימוש לא סביר ו/או בניגוד לתנאי הסכם רישיון זה; (ב) להשתמש בפלטפורמה ו/או בשירותים באופן אשר ימנע או יפגע ביכולתם של אחרים לבצע שימוש תקין בפלטפורמה; (ג) לעקוף, להשבית או להפריע למאפיינים הקשורים לאבטחת הפלטפורמה ו/או השירותים ולתפעולם התקין וכן לעשות שינויים ו/או לנסות לקבל גישה לא מורשית לפלטפורמה ו/או לשירותים ו/או לכל מקור של כל אחד מרכיביהם; (ד) להעתיק, להפיץ או לשעתק כל חלק מהפלטפורמה ו/או השירותים לרבות קוד המקור של איזה מהם ו/או להשתמש, לשנות או לשלב את הפלטפורמה, או ליצור יצירות נגזרות ו/או לנצל בכל דרך שהיא את הקניין הרוחני של הפלטפורמה או החברה שלא במסגרת השימוש האישי בה לפי הסכם רישיון זה; (ה) למכור ו/או להעניק רישיון (או רישיון משנה), להחכיר, להמחות, להעביר, לשתף בזכויותיו על פי הסכם זה כל צד שלישי ו/או לנצל בדרך מסחרית אחרת את הפלטפורמה ו/או השירותים, לרבות לעשות שימוש בפלטפורמה ו/או בשירותים ו/או באיזה מחלקיהם ו/או בידע המצטבר במסגרת קבלת השירותים מהחברה לצורך פיתוח מוצר מתחרה; (ו) להשתמש בפלטפורמה על מנת להפיץ דואר זבל ו/או "ספאם" ו/או כל הודעה או חוות דעת או חומר בצורה בלתי חוקית או מוסרית, או להעלות למערכת כל תוכן או קובץ כאמור; (ז) לכרות מידע מהפלטפורמה ו/או לנסות לאסוף ו/או להוריד מידע אישי של משתמשים אחרים בפלטפורמה; (ח) להעביר את פרטי הגישה שלו לפלטפורמה לכל צד ג' ו/או להתחזות לאדם אחר ו/או בעל תפקיד או בעל מקצוע מסוים בפלטפורמה.

6.5.   החברה שומרת לעצמה את הזכות למנוע את השימוש בפלטפורמה ובשירותים ממי שיפר את הוראות רישיון המשתמש ו/או יעשה שימוש בלתי ראוי או בלתי חוקי בפלטפורמה או בשירותים ו/או בכל מקרה בו הדבר דרוש עפ"י חוק ו/או דרישה של רשות מוסמכת ו/או הדבר דרוש על מנת להגן על זכויותיו ו/או עסקי החברה.

7.     מידע ותוכן המפורסמים וזמינים בפלטפורמה ובאמצעות השירותים

7.1.   החברה מאפשרת למשתמשים השונים להעלות תוכן לפלטפורמה, לפרסמו ולהפיצו, בין אם במסגרת הפלטפורמה ובין אם באמצעות ממשקי הדיוור ושליחת ההודעות במסגרתה ("תוכן של המשתמשים").

7.2.   כל משתמש נושא האחריות המלאה והבלעדית לכל תוכן שהוא מעלה ו/או משתף באמצעות הפלטפורמה והשירותים. יובהר כי: (א) החברה אינה מפקחת אחר התוכן של המשתמשים, אינה בוחנת אותו מהותית ואינה מוודאת את נכונותו, חוקיותו או תקינותו; (ב) החברה לא תישא באחריות לאיזה נזק הנובע מפרסומו של תוכן כזה או אחר על ידי המשתמש; (ג) מבלי לגרוע מהאמור, החברה שומרת לעצמה את הזכות (אך לא החובה) להסיר כל תוכן מהפלטפורמה לפי שיקול דעתה הבלעדי. משתמש הסבור כי תוכן שהועלה לפלטפורמה הינו לא חוקי ו/או פוגעני ו/או מפלה וכיו"ב, מוזמן לפנות לחברה במייל legal@getstatus.co.il.

7.3.   עוד יובהר כי מבלי לגרוע מחובות החברה לפי דין, החברה אינה ולא תהיה אחראית להיבטי נגישות הקשורים בתוכן של המשתמשים, לרבות אך לא רק היבטי צבעוניות, גודל של פונטים, גרפיקה ותמונות וכיו"ב.

7.4.   החברה אינה אחראית לגיבוי התוכן של המשתמשים, וכל משתמש נדרש לוודא כי החומר שהוא מעלה לפלטפורמה ו/או מקבל באמצעותה מגובה וזמין לו. יובהר כי בכל מקרה עם תום ההתקשרות עם המשתמש החברה עשויה (אך לא חייבת) להסיר ו/או למחוק את התוכן של המשתמשים מהפלטפורמה ולמשתמש לא תהיה כל תלונה כלפי החברה בקשר עם כך.

7.5.   המשתמש מתחייב לשפות את החברה בגין כל נזק שייגרם לה בשל החומרים ו/או התכנים שיעלה המשתמש לפלטפורמה ו/או יפיץ באמצעותה.

7.6.   עוד יובהר כי הפלטפורמה יכול ותכלול תוכן כללי, לרבות שיווקי ואודות מוצרים ושירותים שונים בין אם על ידי החברה ובין אם על ידי צדדים שלישיים ומשתמשים אחרים. תוכן זה נועד לצרכי מידע כללי בלבד, ואין בו משום המלצה, הזמנה להצעה, הצעה, שידול או ייעוץ לביצוע עסקאות עם כלל ו/או כל גורם אחר, ואין באמור בהם כדי להחליף ייעוץ מקצועי המותאם לצרכיו האישיים של המשתמש.

7.7.   החברה לא תישא בכל אחריות למידע המפורסם בפלטפורמה ו/או בכל פעולה שבוצעה בהסתמך על מידע זה, למעט אם מדובר במידע שהחברה חייבת בפרסומו על פי דין.

8.     עדכונים לשירותים ותמיכה טכנית

8.1.   למעט אם סוכם אחרת במפורש ובכתב בין הצדדים, לרבות במסגרת טופס ההזמנה, שירותי תמיכה טכנית לשימוש באפליקציה יסופקו לפי שיקול דעת החברה בימים א-ה, בישראל, ובין השעות 09:00-17:00. נציגי החברה ינסו לטפל ולסייע למשתמש לטפל בפתרון כל בעיה.

8.2.   החברה אינה מחויבת לספק תמיכה, תחזוקה, עדכונים או גרסאות חדשות של הפלטפורמה והשירותים. עם זאת, הפלטפורמה עשויה לכלול עדכון או שדרוג אוטומטי שיבוצעו מבלי שתימסר למשתמש על כך כל הודעה נוספת (״עדכונים״), והשימוש בפלטפורמה מהווה הסכמה לכך כי כל אזכור במסמך זה לפלטפורמה יכלול גם שינויים אלו בפלטפורמה עם פרסומם והתקנתם, ורישיון משתמש זה יחול על כל עדכון כאמור, אלא אם העדכון מלווה בהסכם רישיון נפרד אשר יחול על העדכון.

9.     קניין רוחני

9.1.   בין הצדדים להסכם זה, החברה הייתה ותישאר בכל עת הבעלים הבלעדיים של מלוא הזכויות הקנייניות בשירותים ובפלטפורמה, לרבות ללא הגבלה ("הקניין הרוחני"): (א) כל זכות קניינית בפלטפורמה, לרבות הקוד, ממשקי הניהול, הטפסים, מערכות הבסיס והבקהנד (Backhand), ממשקי המשתמש, הגרפיקה וכו' (מלבד התוכן של המשתמשים); (ב) כל פיתוח ו/או המצאה ו/או עדכון ו/או שיפור ו/או נגזרות ו/או רכיב ו/או קוד מקור ו/או יישום ו/או תוכנה ו/או פלטפורמה ו/או פטנט, בין אם ניתנים לרישום ובין אם לאו; (ג) כל סימני המסחר של החברה ו/או המערכות והמותגים של החברה, בין אם רשומים ובין אם לאו, לרבות לוגואים, שמות דומיין, שמות מותג (למעט הלוגו ו/או סימני המסחר של הלקוח); (ד) כל זכויות היוצרים, לרבות, ללא הגבלה, הזכויות המוסריות; (ה) כל הסודות המסחריים, מידע עסקי ומידע טכני, לרבות, ללא הגבלה, מחקר ופיתוח,  Know-how, תוכנות, רכיבים, ידע, ידע קנייני, מידע פיננסי ושיווקי, תוכניות עסקיות, נוסחאות, טכנולוגיה, ייצור, תפעול וכל השיפורים ו/או העדכונים ו/או  שינויים הנוגעים לכך, לרבות עיצובים, שרטוטים, מודלים ומפרטים; (ו) כל העתק, יישום ו/או הטעמה של המפורט לעיל (בכל צורה שהיא, לרבות מדיה אלקטרונית).

9.2.   כל קניין רוחני שיוצר או פותח על ידי החברה כתוצאה מהענקת הרישיון תחת הסכם זה, כגון בשל שילוב ו/או התאמה אישית של השירותים ללקוח העסקי, ולרבות כל משוב שייתן איזה משתמש אודות השירותים והפלטפורמה ואופן השימוש בם, יהיו בבעלותה הבלעדית של החברה ולמשתמש אין ולא תהיה טענה ביחס לזכויות בהם.

9.3.   הסכם זה אינו מגביל את החברה בכל דרך שהיא, מלהשתמש, לפתח, לשווק, להעניק רישיון או להעביר או להעניק, בכל דרך שהיא את השירותים או חלקים מהם לרבות תוכנה או קוד המגולמים בהם לכל צד שלישי. המשתמש יודע ומסכים כי החברה עושה שימוש בפלטפורמה ובקניין הרוחני הקשור בה למתן שירותים ללקוחות רבים ושונים, וכי הממשקים, הטפסים, הפיצ'רים והמאפיינים, לרבות הגרפיקה והעיצוב הכליים, יכול וישמשו מגוון של לקוחות לרבות לקוחות עסקיים ו/או גורמים שונים ודומים למשתמש בתחום הנדל"ן, והמשתמש מוותר על כל טענה בקשר עם בעלות ו/או הגבלת שימוש באיזה מהקניין הרוחני.

9.4.   התוכן של המשתמש, לרבות כל לוגו ו/או סימן מסחר בבעלותו, יישארו בבעלות המשתמש. המשתמש מעניק לחברה למשך תקופת מתן השירותים למשתמש רישיון מוגבל, שאינו בלעדי, אינו ניתן להעברה ו/או המחאה לעשות כל שימוש נדרש בתוכן של המשתמש לצורך מתן השירותים למשתמש.

9.5.   על המשתמש לכבד את הקניין הרוחני של משתמשים אחרים ולא לעשות כל שימוש שאינו מורשה בתוכן של משתמשים אחרים.

10.  אבטחת מידע ופרטיות

10.1.                    מדיניות הפרטיות של החברה מתארת את האופן שבו החברה אוספת, משתמשת, מאחסנת ומשתפת את המידע של המשתמש. המדיניות חלה ביחס לכל המידע האישי שימסור המשתמש ו/או מי מטעמו, או שייאסף אודותיו, במהלך השימוש של המשתמש בפלטפורמה ובשירותים.

10.2.                    המשתמש מצהיר ומתחייב בזאת כי השימוש שלו בפלטפורמה יהיה בכפוף לכל הוראות הדין החל על עיבוד מידע אישי, לרבות ללא הגבלה, כל דיני פרטיות, אבטחת מידע, דיוור ותקשורת דיגיטלית (ספאם). בין היתר, ככל והמשתמש מעלה מטעמו לפלטפורמה ו/או משתף באמצעותה מידע אישי של צדדים שלישיים, המשתמש מתחייב ומצהיר במסגרת כך כי הינו מורשה לשתף את המידע עם החברה בהתאם לכל דין חל, ולצורך קבלת השירותים ו/או התכליות לשמן נמסר המידע.

10.3.                    החברה תהיה רשאית לעשות שימוש במידע האישי ובפרטי הקשר שמוסר המשתמש בעת ההרשמה לפלטפורמה והשימוש בה לצורך שליחת דבר פרסומת ו/או דיוור ישיר מטעם החברה. יובהר כי למשתמש תהיה בכל שלב האפשרות לבקש מהחברה להסירו מרשימות הדיוור ולהפסיק לקבל דיוור ישיר. בקשה להסרה כאמור יכולה להתבצע באמצעות יצירת קשר עם שירות הלקוחות ו/או באמצעות אפשרויות ההסרה אשר יופיעו בדיוור אשר יישלח למשתמש.

10.4.                    החברה נוקטת באמצעים לאבטחת המידע שבפלטפורמה ובשירותים בהתאם לחובותיה לפי דין. עם זאת, אין מערכת מחשב ומידע המאוחסן אונליין הניתנים לאבטחה באופן מוחלט, והמשתמש מכיר ומסכים כי החברה לא תחוב כלפיו באיזו חובה הנובעת מכל פריצה ו/או כשל ו/או תקלה הנוגעת לאבטחת המידע שבשירותים ובלבד שהחברה קיימה את חובותיה שבדין כאמור.

10.5.                    יובהר כי החברה תעבד את המידע האישי של המשתמשים ככל ונדרש לצורך מתן השירותים, לרבות תחזוקת, ניטור ושיפור השירותים, כמו גם פיתוחם של שירותים חדשים, הכל בהתאם להוראות הדין ולהוראות מדיניות הפרטיות. במסגרת כך החברה תהיה רשאית לעשות שימוש במידע אגרגטיבי ו/או אנונימי אשר נאסף במסגרת השימוש בשירותים לצרכי החברה ללא כל מגבלה, ובלבד שלא יהיה במידע זה כדי לזהות איזה אדם.

11.  סודיות

11.1.                    השירותים והפלטפורמה, המידע הכלול בתוכם (למעט התוכן של המשתמשים והמידע הפומבי שבאתר), וכל תיעוד הקשור אליהם, פעילותם, מידע טכני, מחירים, עלויות, הקניין הרוחני, או כל חלק מאלה הינם מידע סודי ונמצאים בבעלות בלעדית של החברה. המשתמש מתחייב לשמור בסודיות את כל המידע הסודי שיימסר לו על ידי החברה ו/או מי מטעמה, או שיגיע לידיו בכל צורה שהיא, תוך כדי השימוש בשירותים. המשתמש מתחייב שלא להעתיק ו/או לשכפל ו/או לשעתק ו/או לשחזר, בכל דרך שהיא, ו/או להעביר ו/או לחשוף לצד שלישי כל חלק מהמידע הסודי, מבלי לקבל את אישור החברה מראש ובכתב. המשתמש מתחייב לנקוט באמצעי אבטחה וזהירות סבירים וכנדרש לצורך אבטחת המידע הסודי של החברה, שאינם נופלים מהאמצעים שנוקט המשתמש על מנת לאבטח את המידע הסודי שלו. כל אמצעי הזהירות הנדרשים, על פי אמות מידה מחמירות, לשם שמירה על המידע הסודי, ובכל מקרה לנקוט באמצעי הזהירות הננקטים על ידי המשתמש לשמירה על מידע סודי בבעלותו.

11.2.                    בכפוף להוראות כל דין, ספק השירותים ישמור בסודיות את התוכן של המשתמשים ואת המידע הסודי של המשתמש שיועבר לו על ידי מי מהמשתמשים במסגרת השירותים (למעט מידע אשר מטבעו נמסר לצורך שפרסומו בפלטפורמה ו/או ממשקים פומביים עבור המשתמש), לא יעשה בו שימוש לכל מטרה אחרת מעבר לאמור בהסכם זה וינקוט באמצעי אבטחה נאותים וסבירים על מנת להבטיח את הסודיות והאבטחה של מידע זה, שאינם נופלים מהאמצעים שנוקטת החברה על מנת לאבטח את המידע הסודי שלה.  יובהר כי מידע שנמסר לחברה מאת משתמש מסוים במסגרת התקשרותה הישירה מול איזה משתמש לא יחשב למידע סודי של הלקוח העסקי במערכת.

11.3.                    במקרה בו מי מהצדדים יידרש על פי דין על ידי רשות מוסמכת ו/או על פי צו שיפוטי, לגלות את המידע הסודי שנמסר לו על ידי צד אחר להסכם זה, כולו או חלקו, אותו צד יודיע על כך לצד השני בכתב ובאופן מיידי (למעט אם הדבר אסור לפי דין), וכן ישתף פעולה עם מאמצי וניסיונות ספק השירותים לשמור על רמת גילוי מינימלית של המידע הסודי.

12.  היעדר מצגים; הגבלת אחריות; שיפוי

12.1.                    למעט אם מצוין מפורשות בהסכם רישיון זה או בטופס ההזמנה, הפלטפורמה והשירותים ניתנים כמות שהם ("as-is") ועל בסיס זמינות ("as-available") ללא כל אחריות, מכל סוג שהוא, מפורשת או משתמעת, לרבות, ללא הגבלה, מצגים, התחייבויות והתאמה למטרה מסוימת. החברה אינה מתחייבת כי הפלטפורמה ו/או השירותים יפעלו ללא שגיאות, הפרעות, הפסקות (זמניות או קבועות) או ללא וירוסים או קודים מזיקים אחרים, כי יהיו נכונים, שלמים או מעודכנים ו/או כי יהיו חסינים מפני גישה לא חוקית למערכותיה של החברה ו/או כי תקלות יתוקנו.

12.2.                    המשתמש מסכים כי החברה לא תישא באחריות כלפיו או כלפי צד שלישי כלשהו בגין נזקים הנובעים מבעיות טכניות שאינן בשליטתה, לרבות, ללא הגבלה, בקשר עם האינטרנט או עם כל ספקי התקשורת. החברה לא תהיה אחראית לעיכובים באספקת השירותים כתוצאה מאירועים שאינם בשליטתה, כדוגמת תקלות, עיכובים, שביתות, אסונות טבע, תקלות במערכת המחשוב או במערכות הטלפונים שיפגעו בהשלמת תהליך קבלת ו/או מתן השירותים או תקלות בשירות הדואר האלקטרוני החברה. החברה לא תישא באחריות לכל נזק ו/או פגיעה ישירים ו/או עקיפים מכל סוג שהוא שיגרמו למשתמש ו/או לצדדים שלישיים כתוצאה משימוש ומהסתמכות על התוכן המופיע באתר.

12.3.                    למעט היכן שהדין מחייב אחרת, ובכל מקרה, החברה ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים ולא יישאו בכל נזק עקיף, תוצאתי, עונשי או מיוחד, שיגרם למשתמש ו/או לצד שלישי, לרבות לציוד ו/או למערכות ו/או לנתונים, כתוצאה מהשימוש בשירותים ו/או היעדר יכולת לבצע שימוש – תהא עילת התביעה אשר תהא  – לרבות הפסד הכנסה ו/או מניעת רווח שיגרמו מכל סיבה, אפילו אם החברה קיבלה הודעה לגבי אפשרות קיומם של נזקים כאלו. סעיף זה חל על כל חבות, לרבות ללא הגבלה, חוזית, נזיקית, רשלנות וכדומה.

12.4.                    מבלי לפגוע בכלליות האמור לעיל, בכל מקרה החבות המצטברת של ספק השירותים ביחס לשירותים לא תעלה על התמורה אשר שולמה בפועל לספק השירותים תחת טופס הזמנת העבודה הרלוונטי במשך שלושה (3) חודשים אשר קדמו למועד התקיימות העילה. המשתמש מכיר בכך שהחברה הסכימה להתקשר על בסיס הגבלת אחריות זו ומסתמכת עליה במתן השירותים למשתמש.

12.5.                    המשתמש מתחייב לפצות ו/או לשפות את החברה ונציגי החברה בגין כל נזק ו/או פגיעה ו/או הפסד ו/או הוצאה ו/או תשלום שייגרמו להם, לרבות במסגרת טענה ו/או דרישה ו/או תביעה של צד ג', מכל מין וסוג, לרבות בגין שכ"ט עו"ד והוצאות משפטיות, שנגרמו עקב: (א) הפרת הוראות הסכם רישיון זה וטופס ההזמנה; (ב) הפרת כל זכות של צד ג'; ו/או (ג) הפרת הוראות החוק. אין בשיפוי הנ"ל בכדי לגרוע מסעדי החברה ונציגיה על פי כל דין.

12.6.                    החברה מתחייבת לפצות ו/או לשפות את המשתמש בגין כל נזק ו/או פגיעה ו/או הפסד ו/או הוצאה ו/או תשלום שייגרמו למשתמש, לרבות בגין שכ"ט עו"ד והוצאות משפטיות, שמקורם בטענה ו/או תביעה של צד ג' בקשר עם הפרת זכויות הקניין הרוחני של אותו צד ג' במסגרת הפלטפורמה והשירותים, ובלבד שהפרה זו אינה קשורה בתוכן של משתמשים.

13.  תקופת ההתקשרות וסיומה

13.1.                    הסכם רישיון זה יהא בתוקף בכל מקרה לא פחות מהתקופה המינימאלית הקבועה בכל טופס הזמנה, ככל שנקבעה וכן בכל עת שהמשתמש רשום ו/או משתמש בפלטפורמה ובשירותים, או עד אשר יסתיים על ידי מי מהצדדים בהתאם לתנאי סעיף 12 זה ("תקופת הרישיון").

13.2.                    החברה תהיה רשאית להביא לסיום ההסכם על ידי סגירת ו/או הפסקת פעילותה כמתואר לעיל בסעיף 2 ובכפוף לסעיף 3.2 היכן שרלבנטי.

13.3.                    כל צד יהא רשאי להביא הסכם זה לסיומו לאלתר, ללא הודעה מוקדמת, בקרות אחד מהמקרים המפורטים להלן: (א) במידה והצד השני חדל מלקיים את עסקיו ו/או הפחיתם בצורה משמעותית; (ב) במידה והצד השני הוכרז כחדל פירעון ו/או פושט רגל ו/או במקרה בעל השפעה דומה, לרבות הסדר נושים, אשר לא בוטל בתוך 60 ימים; וכן (ג) במידה וניתנה החלטה שיפוטית כי ההתקשרות בהסכם זה ו/או חלק ממנה מהווה ו/או כרוכה בפעילות אשר אינה חוקית ו/או מפרה זכויות של צדדים שלישיים; (ד) במידה והצד השני להסכם הפר הסכם זה בצורה יסודית, לרבות ביחס לתשלום התמורה לפי ההסכם ובמועד המסוכם, וההפרה לא תוקנה בתוך 14 ימים מיום שניתנה על כך התראה בכתב לצד השני.

13.4.                    הפסקת הסכם זה בשל הפרה יסודית של המשתמש או ביוזמת המשתמש, לא יפטרו את המשתמש מתשלום כל תמורה אשר בגינה כבר בוצעה עבודה ו/או פיתוח עבור המשתמש, וכן בעבור השירותים עד למועד הפסקת השירותים בפועל. כמו כן יובהר כי למעט אם ההסכם הסתיים בשל אחת הנסיבות המפורטות בסעיף 12.3 לעיל, הפסקת השימוש בפלטפורמה ובשירותים לא יפטרו את המשתמש מתשלום כל תמורה בהתאם לכל תקופה מינימאלית שנקבעה בטופס ההזמנה.

13.5.                    עם סיומו ו/או פקיעתו של הסכם זה, מכל סיבה שהיא: (א) כל הזכויות והרישיונות אשר הוקנו תחת הסכם זה יסתיימו באופן מידי, כל גישה לחשבונות המשתמשים תיחסם, וכן, למעט אם נאמר אחרת בהסכם, כל השירותים אשר ניתנים במסגרת ההסכם יפסקו לאלתר; (ב) כל צד יחזיר למשנהו או ישמיד מרשותו את המידע הסודי של הצד השני, ובלבד שהחברה לא תידרש להסיר תוכן משתמש אשר הינו הלקוח העסקי, אשר פורסם שלא במסגרת אזור הלקוח העסקי; וכן (ג) כל סעיפי ההסכם אשר מטבעם נועדו לחול לאחר סיומו תמשיך תחולתם; (ד) החברה תהיה רשאית לעדכן את משתמשי כל פרויקט מסוים באשר להתנתקותם של לקוחות עסקיים ו/או בעלי תפקיד מהשירותים.

14.  כללי

14.1.                    כל הודעה או תקשורת על פי הסכם זה יהיו בכתב וימסרו באמצעות דואר אלקטרוני או דואר רשום. הודעה שתימסר בדואר אלקטרוני תחשב כאילו נמסרה ביום העסקים הראשון שלאחר שליחתה המוצלחת, ואם נשלחה בדואר רשום- תחשב כאילו הגיעה ליעדה בחלוף 72 שעות מהמועד שנשלחה.

14.2.                    בכל מקרה בו לא ישתמש צד כלשהו להסכם זה בזכות כלשהי המוקנית לו על פי הסכם זה או על פי כל דין, לא ייחשב הדבר כוויתור מצידו על אותה זכות והוא יהיה רשאי לחזור ולהשתמש בזכויותיו אלו. טענת שיהוי או ויתור לא תעמוד לצד המפר ויתור חייב ויעשה בכתב.

14.3.                    למעט אם יוסכם אחרת בין הצדדים בטופס ההזמנה, החברה תהיה רשאית לעשות שימוש בלוגו ו/או בשם המותג של המשתמש בפרסומיה השיווקיים באתר החברה ו/או בפלטפורמה, ובלבד שלא תחשוף בכך מידע אישי של המשתמש. המשתמש יודע ומסכים כי כחלק ממשקי הפלטפורמה ו/או השירותים, לרבות באזור הלקוח העסקי, ייתכן ויופיע אזכור כי השירותים מסופקים על ידי החברה.

14.4.                    הצדדים אינם רשאים להמחות הסכם זה (או כל חלק ממנו) ללא הסכמתו בכתב מראש של הצד השני ובלבד שכל צד יהיה רשאי להמחות הסכם זה בקשר עם מיזוג, ארגון מחדש, רכישה או כל העברה אחרת של כל או חלק מהותי מנכסיו או עסקיו.

14.5.                    במידה ומי מהוראות הסכם זה, מכל סיבה שהיא, תהיינה בלתי חוקיות או בלתי ניתנות לאכיפה על ידי בית משפט, לא יבוטלו יתר הוראות הסכם זה, וההוראה הבלתי חוקית או הבלתי ניתנת לאכיפה תוחלף במידת האפשר על ידי הוראה אשר תוסכם ע"י הצדדים, אשר הינה תקפה משפטית וניתנת לאכיפה,  ו/או תפורש באופן הקרוב ביותר לכוונת הצדדים ביחס להוראה האמורה.

14.6.                    למעט ביחס ללקוחות עסקיים, הסכם זה, על נספחיו, מגלם וממצה את כל התנאים המוסכמים בין הצדדים ותנאיו גוברים על כל התקשרות, הסכמה, מצג והתחייבות, בין בכתב ובין בעל פה, שבין הצדדים לו, אשר קדמו לחתימתו. בכל מקרה של סתירה בין הוראות הסכם זה להוראות כל הסכם אחר, יגברו הוראות הסכם זה, למעט אם הצדדים הסכימו אחרת בכתב ובמפורש. בכל הנוגע ללקוחות עסקיים, האמור בהסכם זה יהיה כפוף לאמור בטופס ההזמנה.

14.7.                    הסכם זה וכל הקשור בו, לרבות פרשנותו וביצועו, יהיו כפופים לדיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל סכסוך שבין הצדדים בקשר להסכם זה, פרשנותו ואופן ביצועו, תהיה בלעדית בידי בתי המשפט המוסמכים של העיר תל אביב-יפו, ישראל.